Wettelijke kennisgeving
Handelsnaam: Herbati
Uitbater: Tina Temmerman
Ondernemingsnummer / BTW-nummer: BE1030042505
Vestigingsadres: Speurtstraat 112, 9340 Lede, België
E-mail: herbatihealth@gmail.com
Telefoon: 0493 92 85 25
Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, foto’s, logo’s, ontwerpen en andere materialen, is eigendom van Herbati en wordt beschermd door het toepasselijk intellectueel eigendomsrecht. Reproductie, verspreiding of gebruik zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
Op het gebruik van deze website en op alle overeenkomsten die via deze webshop tot stand komen, is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
Algemene Voorwaarden
1. Toepasselijkheid
Door het plaatsen van een bestelling op deze website aanvaardt de klant uitdrukkelijk deze algemene voorwaarden.
2. Productinformatie
Herbati verkoopt natuurlijke en ambachtelijk vervaardigde producten.
Door het gebruik van natuurlijke ingrediënten en handwerk kunnen lichte variaties voorkomen in kleur, geur, vorm of uitzicht. Deze variaties zijn inherent aan het product en vormen geen gebrek of productiefout.
Productinformatie wordt zo zorgvuldig en volledig mogelijk weergegeven. Herbati kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor onbedoelde materiële fouten of kennelijke vergissingen.
3. Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Verzendkosten worden afzonderlijk vermeld en duidelijk weergegeven vóór bevestiging van de bestelling.
Herbati behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen, met dien verstande dat de prijs geldt die werd weergegeven op het moment van bestelling.
4. Betaling
Betaling gebeurt via de betaalmethodes die beschikbaar worden gesteld in de webshop.
Een bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.
5. Levering
Herbati streeft ernaar bestellingen binnen de vermelde termijn te verwerken en te verzenden. Levertermijnen zijn indicatief en kunnen geen aanleiding geven tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
6. Wettelijke garantie
De wettelijke garantie zoals voorzien in het Belgisch en Europees consumentenrecht is van toepassing.
De klant is verplicht geleverde goederen onmiddellijk na ontvangst te controleren en eventuele zichtbare gebreken binnen een redelijke termijn te melden.
Privacybeleid (GDPR)
Herbati verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
1. Doeleinden van verwerking
Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor:
- Het verwerken en uitvoeren van bestellingen
- Levering en facturatie
- Klantendienst
- Wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen
2. Verwerkte gegevens
Herbati kan volgende gegevens verwerken:
- Naam
- Adres
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Bestelgegevens
- Betaalgegevens (via beveiligde betaalproviders)
3. Bewaartermijn
Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst en het naleven van wettelijke verplichtingen.
4. Rechten van de betrokkene
Klanten hebben recht op:
- Inzage in hun persoonsgegevens
- Correctie van onjuiste gegevens
- Verwijdering van gegevens
- Beperking van verwerking
- Bezwaar tegen verwerking
Verzoeken kunnen worden gericht aan: herbatihealth@gmail.com
Cookiebeleid
Herbati maakt gebruik van cookies om de goede werking van de website te garanderen en de gebruikerservaring te verbeteren.
Cookies kunnen worden gebruikt voor:
- Functionele doeleinden
- Websiteanalyse
- Marketingdoeleinden (indien van toepassing)
Niet-essentiële cookies worden enkel geplaatst na voorafgaande toestemming van de gebruiker.
Meer informatie is beschikbaar via de cookie-instellingen op de website.
Disclaimer – Kruiden & Wellness
De producten van Herbati zijn voedings- en wellnessproducten en geen geneesmiddelen.
Zij zijn niet bedoeld om medische aandoeningen te diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen en vervangen geen professioneel medisch advies.
Bij zwangerschap, borstvoeding, medicatiegebruik of gezondheidsklachten wordt aangeraden een arts of gekwalificeerd zorgverlener te raadplegen alvorens producten te gebruiken.
Het gebruik van de producten gebeurt steeds onder eigen verantwoordelijkheid van de klant.
Klachten & Geschillen
Klachten kunnen schriftelijk worden gemeld via:
herbatihealth@gmail.com
Herbati streeft ernaar klachten binnen een redelijke termijn te behandelen.
In geval van geschillen zijn uitsluitend de bevoegde rechtbanken van het arrondissement van de vestigingsplaats van Herbati bevoegd, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.